Politique de confidentialité
Structure
- Introduction
- Responsable du traitement
- Fichiers journaux (logfiles)
- Créer un Goodgift
- Échanger un Goodgift
- Blog WordPress
- Newsletter via Mailchimp
- Cookies
- Paiement via Mollie
- Réseaux sociaux
- Sécurité des données
- Modification de la déclaration de confidentialité
- Révocation
- Droits des personnes concernées
1. Introduction
Bienvenue sur www.goodgift.be ! Nous attachons une grande importance à la protection de vos données et respectons votre vie privée. Ci-dessous, nous expliquons quelles données nous traitons, à quel moment, dans quel but et sur quelle base légale. Nous souhaitons ainsi vous indiquer clairement comment fonctionnent les services que nous proposons et comment la protection de vos données personnelles est garantie.
Cette déclaration de confidentialité peut être consultée, enregistrée et imprimée à tout moment via www.goodgift.be/privacy/.
Dans la mesure où nous invoquons un intérêt légitime sur la base de la licéité (art. 6, par. 1, point f) du RGPD), vous disposez d’un droit d’opposition conformément à l’art. 21 du RGPD.
Conformément à l’art. 21 du RGPD, vous avez le droit
de vous opposer à tout moment au traitement de vos données personnelles. Nous ne traiterons alors plus vos données à des fins de marketing direct ni pour un profilage qui y est lié.
Nous cesserons également de traiter vos données personnelles à d’autres fins, sauf si nous pouvons invoquer des motifs légitimes impérieux qui prévalent sur vos intérêts, droits et libertés, ou si le traitement est lié à la constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice (voir art. 21, par. 1 du RGPD, le « droit d’opposition limité »). Dans ce cas, vous devez indiquer, dans votre opposition, les raisons liées à votre situation particulière.
2. Responsable du traitement
Le responsable du traitement au sens de l’art. 4, par. 7 du RGPD pour le traitement des données personnelles est :
Goodgift vzw
Taylor & Hubs
Brusselstraat 51
2018 Anvers
Belgique
Numéro d’entreprise : 0721.858.360
Numéro de TVA : BE0721.858.360
E-mail : privacy@goodgift.be
Pour toute question concernant le traitement de vos données personnelles et vos droits en matière de protection des données, vous pouvez contacter privacy@goodgift.be.
3. Fichiers journaux (logfiles)
Chaque fois que vous visitez notre site web, nous recueillons de manière automatisée des données et informations provenant de votre appareil et les enregistrons dans des fichiers journaux de serveur (« server logfiles »). Il s’agit d’informations se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable (ici : le visiteur du site). Les données sont transmises automatiquement par votre navigateur lors de la visite de notre site web. Les données suivantes sont enregistrées :
- l’heure de la visite de notre site web (connexion au serveur de l’hébergeur)
- l’URL du site web depuis lequel vous avez accédé à notre site web
- le système d’exploitation que vous utilisez
- le type et la version du navigateur que vous utilisez
- l’adresse IP de votre ordinateur
Le traitement a pour finalité de permettre l’accès à notre site web depuis votre appareil et d’assurer un affichage correct de notre site web sur votre appareil ou dans votre navigateur. En outre, ces données nous sont utiles pour optimiser notre site web et garantir la sécurité de nos systèmes. Les données ne sont pas utilisées à des fins de marketing.
La base juridique du traitement est l’art. 6, §1, f) du RGPD. Nous avons un intérêt légitime à vous proposer un site web optimisé pour votre navigateur et à permettre la communication entre notre serveur et votre appareil. La communication nécessite notamment le traitement de votre adresse IP.
Les données sont conservées chez nous pendant 1 an.
Le destinataire des données est notre hébergeur web.
Droit d’opposition
Vous disposez d’un droit d’opposition. Vous pouvez à tout moment nous transmettre votre opposition (p. ex. par e-mail à privacy@goodgift.be).
La fourniture de données à caractère personnel n’est ni une obligation légale, ni une obligation contractuelle et n’est pas non plus nécessaire à la conclusion d’un contrat. Vous n’êtes donc pas obligé(e) de fournir ces données. Toutefois, le refus de les fournir peut entraîner l’impossibilité d’utiliser notre site web, ou de l’utiliser pleinement.
4. Créer un Goodgift
Sur notre site web, vous avez la possibilité d’acheter un Goodgift.
Un Goodgift est un bon cadeau physique qui permet au bénéficiaire de choisir, parmi une liste d’organisations, celle à laquelle il/elle souhaite faire un don.
Les données nécessaires à cette fin sont actuellement :
- Prénom et nom
- Rue et numéro
- Code postal et localité
- Adresse e-mail
Les clients professionnels doivent également fournir les données suivantes :
- Dénomination de l’entreprise
- Numéro d’entreprise
- Site web
- Adresse de facturation
Les informations que vous nous communiquez (y compris des données à caractère personnel) sont traitées afin de créer et d’envoyer le(s) Goodgift(s) et sont nécessaires à l’exécution du contrat. La base juridique du traitement décrit ici est l’art. 6, §1, b) du RGPD. Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire au traitement de votre demande et au respect des obligations légales de conservation.
En outre, nous enregistrons la date et l’heure de la création du/des Goodgift(s) ainsi que l’adresse IP correspondante. Cet enregistrement vise à prévenir ou à détecter tout usage abusif de nos services.
La base juridique de ce traitement est l’art. 6, §1, f) du RGPD. Nous avons un intérêt légitime à pouvoir évaluer si, et quand, nos services ont été utilisés de manière illicite.
Droit d’opposition
Vous disposez d’un droit d’opposition. Vous pouvez à tout moment nous transmettre votre opposition (p. ex. par e-mail à privacy@goodgift.be).
La fourniture de données à caractère personnel n’est ni une obligation légale, ni une obligation contractuelle. Elle est toutefois nécessaire pour utiliser correctement notre service. Vous n’êtes pas obligé(e) de fournir ces données, mais le refus de les fournir peut entraîner l’impossibilité de créer et de commander correctement votre Goodgift.
5. Échanger un Goodgift
Sur notre site web, vous avez la possibilité d’échanger un Goodgift à l’aide d’un code d’échange unique.
Les données nécessaires à cette fin sont actuellement :
- Prénom et nom
- Bonne cause choisie
- Adresse e-mail
En outre, vous pouvez ajouter un message personnel (non obligatoire) au doneur du Goodgift. Les informations obligatoires et facultatives sont traitées de la même manière.
Les informations que vous nous communiquez (y compris des données à caractère personnel) sont traitées afin de permettre l’échange du/des Goodgift(s) et sont nécessaires à l’exécution du contrat. La base juridique du traitement décrit ici est l’art. 6, §1, b) du RGPD. Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire au traitement de votre demande et au respect des obligations légales de conservation.
Vos données ne sont pas transmises à des tiers.
En outre, nous enregistrons la date et l’heure de l’échange du/des Goodgift(s) ainsi que l’adresse IP correspondante. Cet enregistrement vise à prévenir ou à détecter tout usage abusif de nos services.
La base juridique de ce traitement est l’art. 6, §1, f) du RGPD. Nous avons un intérêt légitime à pouvoir évaluer si, et quand, nos services ont été utilisés de manière illicite.
Droit d’opposition
Vous disposez d’un droit d’opposition. Vous pouvez à tout moment nous transmettre votre opposition (p. ex. par e-mail à privacy@goodgift.be).
Lorsque vous échangez un Goodgift et faites don du montant à une bonne cause, nous partageons les données suivantes avec le doneur du Goodgift : votre prénom et nom, l’organisation caritative choisie et, si vous le souhaitez, le message personnel destiné au doneur.
La fourniture de données à caractère personnel n’est ni une obligation légale, ni une obligation contractuelle. Elle est toutefois nécessaire pour utiliser correctement notre service. Vous n’êtes pas obligé(e) de fournir ces données, mais le refus de les fournir peut entraîner l’impossibilité d’échanger correctement votre Goodgift.
6. Blog WordPress
Notre site web propose un blog sur lequel il est possible de commenter les articles. Les informations que vous fournissez (y compris des données à caractère personnel) sont traitées afin de pouvoir offrir cette fonctionnalité.
Les données suivantes sont considérées comme obligatoires :
- Nom
- Adresse e-mail
- Toute information pouvant être déduite de votre commentaire
En outre, vous pouvez ajouter d’autres informations non obligatoires :
- Site web
Les informations obligatoires et facultatives sont traitées de la même manière.
La base juridique du traitement décrit ici est l’art. 6, §1, f) du RGPD. Nous avons un intérêt légitime à maintenir un blog de qualité et à permettre à nos utilisateurs une structuration des différentes contributions.
Les données ne sont conservées que pendant la durée nécessaire au fonctionnement de cette fonctionnalité.
Droit d’opposition
Vous disposez d’un droit d’opposition. Vous pouvez à tout moment nous transmettre votre opposition (p. ex. par e-mail à privacy@goodgift.be).
La fourniture de données à caractère personnel n’est ni une obligation légale, ni une obligation contractuelle et n’est pas non plus nécessaire à la conclusion d’un contrat. Vous n’êtes donc pas obligé(e) de fournir ces données. Toutefois, le refus de les fournir peut entraîner l’impossibilité d’utiliser notre site web, ou de l’utiliser pleinement.
7. Newsletter via Mailchimp
Ce site web utilise Mailchimp, une plateforme de newsletters de The Rocket Science Group, LLC, 675 Ponce de Leon Ave NE, Suite 5000, Atlanta, GA 30308 États-Unis. Mailchimp fait partie d’un EU-U.S. Privacy Shield Framework certifié.
Si vous vous inscrivez à notre newsletter, vous reconnaissez que les données que vous fournissez sont transférées à Mailchimp pour y être traitées conformément à sa Politique de confidentialité et à ses Conditions.
La base juridique du traitement des données à caractère personnel décrit ici est l’art. 6, §1, f) du RGPD. Grâce à l’envoi d’une newsletter, nous pouvons informer les utilisateurs intéressés de nos offres.
Droit d’opposition
Vous disposez d’un droit d’opposition. Vous pouvez à tout moment nous transmettre votre opposition (p. ex. par e-mail à privacy@goodgift.be).
Vous pouvez à tout moment retirer vous-même votre adresse e-mail de notre liste de diffusion via le lien présent dans la newsletter.
La fourniture de données à caractère personnel n’est ni une obligation légale, ni une obligation contractuelle et n’est pas non plus nécessaire à la conclusion d’un contrat. Vous n’êtes donc pas obligé(e) de fournir ces données.
8. Cookies
Notre site web utilise des cookies. Il s’agit de fichiers texte enregistrés sur votre appareil afin d’améliorer l’utilisation d’un site web. Les cookies peuvent contenir des données ou des paramètres d’un site web, afin qu’ils ne doivent pas être ressaisis lors d’une visite ultérieure. Les cookies contiennent un identifiant (« cookie-ID ») permettant de reconnaître l’appareil sur lequel le cookie est stocké. Nous utilisons notamment les cookies suivants :
- Des cookies contenant un identifiant concret généré aléatoirement, qui permettent de vous identifier, vous ou votre appareil, pendant votre visite sur notre site web. Ces cookies sont supprimés automatiquement à la fin de votre visite.
- Des cookies contenant un identifiant concret généré aléatoirement, qui permettent de vous identifier, vous ou votre appareil, sur notre site web. Ces cookies enregistrent la langue que vous avez sélectionnée pour notre blog WordPress et nous protègent contre les accès frauduleux ou abusifs au site web. Ces cookies sont automatiquement supprimés après un an.
La finalité de ce traitement est de rendre l’utilisation du site web aussi agréable que possible et de pouvoir enregistrer des paramètres.
La base juridique du traitement est l’art. 6, §1, f) du RGPD. Nous avons un intérêt légitime à vous proposer un site web qui enregistre vos paramètres personnels et à rendre la visite de notre site aussi simple que possible.
Droit d’opposition
Vous disposez d’un droit d’opposition.
Dans les paramètres de votre navigateur, vous pouvez limiter ou bloquer totalement l’installation de cookies. Vous pouvez également configurer la suppression automatique des cookies à la fermeture de la fenêtre du navigateur.
Vous trouverez par exemple ici comment supprimer les cookies dans les navigateurs les plus utilisés et modifier les paramètres relatifs aux cookies :
Google Chrome : Site web
Mozilla Firefox : Site web
Apple Safari : Site web
Microsoft Internet Explorer : Site web
La fourniture de données à caractère personnel n’est ni une obligation légale, ni une obligation contractuelle et n’est pas non plus nécessaire à la conclusion d’un contrat. Vous n’êtes donc pas obligé(e) de fournir ces données. Toutefois, le refus de les fournir peut entraîner l’impossibilité d’utiliser notre site web, ou de l’utiliser pleinement.
Des cookies sont également utilisés par d’autres services que nous utilisons. Nous vous informons, pour chaque service, de manière spécifique de l’utilisation de cookies.
9. Paiement via Mollie
Pour le paiement de nos services, nous utilisons les moyens de paiement suivants :
- Bancontact / Mister Cash
- Visa / Mastercard
- Virement
Mollie est un prestataire de services de paiement certifié PCI-DSS niveau 1 et est exploité par Mollie B.V., Keizersgracht 313, 1016 EE Amsterdam, Pays-Bas.
Si vous effectuez le paiement sur notre site web via Mollie avec l’un des moyens de paiement mentionnés ci-dessus, Mollie traite les données suivantes :
- vos données de paiement (p. ex. numéro de compte bancaire ou numéro de carte de crédit)
- votre adresse IP
- votre navigateur internet et votre appareil
- Dans certains cas, votre prénom et nom
- Dans certains cas, vos coordonnées d’adresse
- Dans certains cas, des informations concernant le produit ou le service que vous avez acheté via nous
- D’autres données à caractère personnel que vous fournissez, par exemple via correspondance ou par téléphone.
La finalité du traitement des données dans le cadre du processus de paiement est l’évaluation de votre demande, l’établissement et l’exécution du contrat, ainsi que le traitement de votre paiement.
La base juridique du traitement est l’art. 6, §1, b) du RGPD.
Les données ne sont conservées par nous que pendant la durée nécessaire à l’exécution et au traitement de votre commande, ainsi qu’au respect des obligations légales de conservation.
Vous trouverez plus d’informations sur la politique de confidentialité de Mollie sur https://www.mollie.com/nl/privacy.
La fourniture de données à caractère personnel est requise pour la conclusion d’un contrat. Le refus de fournir ces données entraîne l’impossibilité de conclure le contrat.
10. Réseaux sociaux
Outre ce site web, nous sommes également présents sur différents réseaux sociaux accessibles via les boutons correspondants sur notre site web. Lorsque vous visitez un tel site, des données à caractère personnel peuvent être transmises au fournisseur du réseau social. Il est possible qu’en plus de la conservation des données que vous saisissez sur ce réseau social, le fournisseur traite également d’autres informations.
En outre, le fournisseur du réseau social peut traiter des données essentielles du système informatique que vous utilisez pour accéder au réseau – par exemple votre adresse IP, le type de processeur utilisé et la version du navigateur avec ses plug-ins.
Si, lors de la visite d’un tel réseau, vous êtes connecté(e) avec votre compte utilisateur personnel, le réseau peut associer votre visite à votre compte. Si vous ne souhaitez pas que cela se produise, vous devez vous déconnecter de votre compte utilisateur avant de visiter notre page sur ce réseau social.
Vous trouverez la finalité et l’étendue de la collecte de données par le réseau concerné, ainsi que le traitement de vos données et les droits y afférents, dans les dispositions du réseau social concerné, par exemple sur :
Facebook : https://www.facebook.com/about/privacy/
Instagram : https://help.instagram.com/519522125107875
11. Sécurité des données
Nous protégeons notre site web et nos autres systèmes au moyen de mesures techniques et organisationnelles contre la perte, la perturbation, l’accès, la modification ou la diffusion de vos données par des personnes non autorisées. Malgré des contrôles réguliers, une protection complète contre tous les risques n’est toutefois pas possible.
12. Modification de la déclaration de confidentialité
Des modifications législatives ou des changements dans nos processus internes peuvent rendre nécessaire une adaptation de la déclaration de confidentialité.
En cas de modification de ce type, nous vous en informerons au plus tard six semaines avant l’entrée en vigueur de la modification via l’en-tête au-dessus du texte « Déclaration de confidentialité ». En règle générale, vous disposez d’un droit de retrait concernant le consentement que vous avez donné.
Veuillez noter que (dans la mesure où vous n’exercez pas votre droit de retrait) la version la plus récente de la déclaration de confidentialité est toujours applicable.
13. Retrait du consentement
Vous avez le droit de retirer à tout moment, pour l’avenir, les consentements que vous avez accordés.
14. Droits des personnes concernées
Vous disposez en principe des droits suivants :
- Droit d’accès (art. 15 RGPD)
- Droit de rectification (art. 16 RGPD)
- Droit d’opposition (art. 21 RGPD)
- Droit à l’effacement (art. 17 RGPD)
- Droit à la limitation du traitement (art. 18 et s. RGPD)
- Droit à la portabilité des données (art. 20 RGPD)
Pour toute demande de ce type, veuillez contacter privacy@goodgift.be. Veuillez noter que, pour ce type de demandes, nous devons vérifier qu’il s’agit bien de la personne concernée.
Sans préjudice d’autres voies de recours administratif ou juridictionnel, vous avez le droit d’introduire une plainte auprès de l’autorité de contrôle compétente en matière de protection des données si vous estimez que l’utilisation de vos données à caractère personnel par nos soins enfreint le RGPD.
Aucun processus décisionnel automatisé n’a lieu sur notre site web.
Version : 10-02-2022
Besoin d’aide ?
Général : hallo@goodgift.be
Professionnel : nathan@goodgift.be
Bonnes causes : leen@goodgift.be
Adresse
ASBL Goodgift
Taylor & Hubs
Brusselstraat 51
2018 Anvers